Para o gestor comercial
Gestão de representantes comerciais sem esperar o fim do mês.
O semáforo mostra, todo dia, quem está no caminho da meta e quem precisa de conversa. Você decide com o faturamento na mão, não com planilha e ligação.
A dor
Descobrir no fim do mês quem não bateu a meta é tarde demais.
Sem um acompanhamento diário, a gestão de representantes vira planilha montada à mão e ligação para saber como está cada um. Quando o número fecha, o mês já passou. O Salesense funciona como um farol de metas: lê o faturamento do ERP e mostra o semáforo do time e de cada representante enquanto ainda dá para agir.
O que você acompanha
Um dashboard de vendas por vendedor, com o que fazer a seguir.
Semáforo do time
Verde, amarelo ou vermelho para cada representante, a partir dos indicadores que você definiu. Você vê de uma vez quem está no caminho da meta e quem precisa de conversa, e abre o detalhe de cada um.
O detalhe de cada representante
O score do mês, os indicadores que pesam nele e o que falta para o verde. Logo abaixo, os clientes que pedem atenção agora e a carteira RFV daquele representante.
Carteira RFV
Os clientes de cada representante por recência, frequência e valor de compra: quem está ativo, quem esfriou e quem parou de comprar. É dali que saem as ações de reativação.
Relatório de ações
Ações por representante, como reativar um cliente parado ou apresentar uma linha nova. O relatório mostra, semana a semana e por representante, o que evoluiu e o que parou.
Metas
Você registra a meta combinada com cada representante, por período, e os indicadores de entrega comparam o realizado com ela. No simulador, ajusta os cortes e os pesos do semáforo e vê o efeito no time antes de aplicar.
Pedidos em aberto
Quando a sua exportação inclui os pedidos, você vê o que cada cliente tem em aberto e quanto disso já tem estoque alocado, na carteira de cada representante.
FAQ
Perguntas frequentes
Quem define as metas?
O gestor registra, por representante e por período, a meta combinada com cada um, na tela de Metas. Os indicadores de entrega comparam o realizado com essas metas, e o semáforo mostra o resultado.
Posso definir metas para representante autônomo?
Sim, como referência combinada com o representante. O Salesense usa a meta para acompanhar o faturamento e a carteira, e o representante vê o próprio resultado. A ferramenta não registra localização e não aplica penalidade. Consequência por meta não atingida, como mudar zona ou comissão, depende do contrato de representação e da lei. Antes de prever uma, alinhe com o seu jurídico.
Preciso trocar meu ERP?
Não. O Salesense lê a exportação do faturamento que o seu ERP já gera, em CSV ou Excel. O ERP continua sendo onde a venda é registrada.
Quanto tempo leva a implantação?
Com a base em mãos, a configuração inicial leva dias; o prazo exato combinamos com você.
O demo usa dados de quem?
De ninguém real: o demo traz os dados fictícios de uma indústria de exemplo. A sua cópia vale por 7 dias e é apagada depois, ou na hora, se você clicar em "Sair".
Demo próprio, com dados fictícios
Veja o semáforo funcionando, num time de exemplo.
Veja também: para representantes · para o dono da indústria · como funciona