Subprocessadores
última atualização: 2026-11-07 · inclui o formulário "Testar o Salesense", o demo e o aviso de pedidos à equipe
Estes são os fornecedores que tratam dados pessoais para que a plataforma Salesense e este site funcionem. Cada um recebe apenas os dados necessários à função descrita. O tratamento de dados dentro da plataforma também é regido pelo contrato firmado com cada cliente.
Fornecedores
Hetzner Online GmbH
- Finalidade
- Hospedagem das APIs e do banco de dados da plataforma, do demo e dos sistemas internos da pivi.codes, onde ficam os pedidos feitos no formulário "Testar o Salesense".
- Dados
- Os dados tratados na plataforma e os dados dos pedidos de demo: nome, empresa, e-mail, WhatsApp, faixa de representantes, página de origem e parâmetros de campanha.
- Localização
- Estados Unidos; empresa sediada na Alemanha.
- Salvaguarda
- Contrato de tratamento de dados (DPA) do fornecedor.
Cloudflare, Inc.
- Finalidade
- Entrega e proteção da plataforma e deste site: DNS, rede de distribuição, hospedagem das páginas e proxy reverso. A conexão do seu navegador com o aplicativo, com a API e com o login passa pela rede da Cloudflare, que abre a criptografia (TLS) e repassa o tráfego aos nossos servidores. Neste site, a Cloudflare também roda a função que recebe o formulário "Testar o Salesense" e a verificação anti-robô do formulário (Turnstile).
- Dados
- Todos os dados que trafegam entre o navegador e a plataforma, enquanto estão em trânsito, inclusive os dados preenchidos no formulário, e dados técnicos de conexão, como endereço IP e identificação do navegador. Na verificação anti-robô, sinais técnicos do navegador e da conexão.
- Localização
- Rede global; empresa sediada nos Estados Unidos.
- Salvaguarda
- Contrato de tratamento de dados (DPA) do fornecedor.
Resend
- Finalidade
- Envio dos e-mails da plataforma: convites de acesso, códigos de login e o resumo semanal de uso enviado ao administrador da empresa cliente.
- Dados
- E-mail de quem recebe a mensagem. Nos convites, também o nome do convidado e o nome da empresa cliente que convida; nos e-mails de login, o código de acesso. No resumo semanal, os nomes dos usuários do time do administrador e os indicadores de uso da semana.
- Localização
- Estados Unidos.
- Salvaguarda
- Contrato de tratamento de dados (DPA) do fornecedor.
Backblaze, Inc.
- Finalidade
- Armazenamento dos arquivos que as empresas clientes publicam na biblioteca de conteúdos e das cópias de segurança do banco de dados da plataforma.
- Dados
- O conteúdo dos arquivos publicados, que pode incluir dados pessoais conforme o que o cliente publica; nas cópias de segurança, todos os dados tratados na plataforma; e dados técnicos de conexão de quem abre um arquivo.
- Localização
- Estados Unidos.
- Salvaguarda
- Contrato de tratamento de dados (DPA) do fornecedor.
Functional Software, Inc. (Sentry)
- Finalidade
- Monitoramento de erros das APIs da plataforma, da função que recebe o formulário deste site e do demo.
- Dados
- Registros técnicos dos erros: rota e método da requisição que falhou, rastreamento do erro e os identificadores internos da empresa cliente e do representante. Nomes, e-mails, valores e o conteúdo das requisições são filtrados antes do envio, mas uma mensagem de erro pode, excepcionalmente, conter um dado pessoal que o filtro não reconheça. Da função do formulário segue só o código do erro, sem os dados preenchidos; o demo usa apenas dados fictícios.
- Localização
- Estados Unidos.
- Salvaguarda
- Contrato de tratamento de dados (DPA) do fornecedor.
Proton AG
- Finalidade
- Recebimento e resposta dos e-mails enviados a contato@pivi.codes, inclusive os pedidos de titulares sobre os próprios dados.
- Dados
- E-mail de quem escreve e o conteúdo da mensagem.
- Localização
- Suíça.
- Salvaguarda
- Contrato de tratamento de dados (DPA) do fornecedor.
Telegram Messenger Inc.
- Finalidade
- Aviso no celular da equipe comercial da pivi.codes quando chega um pedido pelo formulário "Testar o Salesense".
- Dados
- Empresa de quem fez o pedido, faixa de representantes e origem do pedido (site ou evento). O nome, o e-mail e o WhatsApp não vão no aviso.
- Localização
- Data centers em diferentes países, segundo a política do fornecedor.
- Salvaguarda
- A pivi.codes não tem contrato de tratamento de dados com o Telegram, que se declara controlador do que trafega no serviço: o que ele faz com esses dados segue apenas a política de privacidade do Telegram.
Vídeos do YouTube
Quando uma empresa cliente inclui um vídeo do YouTube na biblioteca de conteúdos, ele é exibido pelo player do YouTube no modo de privacidade aprimorada (youtube-nocookie.com). Ao abrir esse vídeo, o seu navegador se conecta ao Google LLC, nos Estados Unidos, que recebe dados técnicos de conexão. Se você reproduzir o vídeo, o Google trata dados de uso conforme a política de privacidade do Google. A pivi.codes não tem contrato de tratamento de dados com o Google para esse player: o que o Google faz com esses dados segue apenas a política dele.
O que não é terceiro
- Login. A autenticação usa um serviço de identidade próprio, hospedado na mesma infraestrutura da Hetzner. Como o resto da plataforma, a tela de login passa pela rede da Cloudflare, e o e-mail com o código de login sai pelo Resend, ambos listados acima. Nenhum outro terceiro participa do login.
- Medição de uso. Os eventos de uso da plataforma são consolidados pela própria pivi.codes, na mesma infraestrutura da Hetzner, com um código pseudônimo no lugar da pessoa. Nenhum outro terceiro recebe esses dados.
- Fontes. As fontes da plataforma e deste site são entregues junto com as próprias páginas, sem chamada a serviço de fontes de terceiros.
Contato
Dúvidas sobre esta lista ou sobre o tratamento dos seus dados: contato@pivi.codes. Veja também a Política de Privacidade.