Gestão de representantes para a indústria têxtil e de confecção.

A coleção tem prazo, e o representante também

Na indústria têxtil e de confecção, a venda acompanha a coleção. O representante apresenta o mostruário, tira os pedidos da estação e precisa cobrir a carteira de lojistas antes que a janela feche. Quem chega tarde à loja encontra o espaço já ocupado por outra marca.

Por isso, saber no fim do mês quem não bateu a meta é tarde demais. O gestor comercial precisa ver, durante a coleção, quais representantes estão perto da meta e quais lojistas ainda não compraram.

O Salesense lê a exportação do faturamento que o seu ERP já gera, em CSV ou Excel, e mostra o semáforo de cada representante e a carteira de cada um, todo dia.

Metas por período, do jeito que a coleção é vendida

O gestor registra a meta combinada com cada representante por período. Meses de lançamento e meses de reposição podem ter metas diferentes, e o semáforo compara o realizado com o que foi combinado para cada mês.

O semáforo combina os indicadores que você define com a gente, como a meta atingida, o ticket médio e a positivação, o percentual de clientes com ao menos um pedido faturado no mês. Em confecção, a positivação mostra se o representante passou pela carteira ou se concentrou a venda em poucos lojistas grandes. No simulador, você ajusta os cortes e os pesos e vê o efeito no time antes de aplicar.

Lojistas que deixaram de comprar

Toda coleção tem o lojista que comprou na anterior e não apareceu nesta. Sem um olhar sobre a carteira, ele só é notado quando a coleção já passou.

A carteira de cada representante aparece separada por recência, frequência e valor de compra, o RFV. Os clientes que esfriaram ou pararam de comprar ficam destacados, e é deles que saem as ações de reativação. As ações têm prazo e status, e o relatório de ações mostra, semana a semana e por representante, o que evoluiu e o que parou.

Catálogo e carteira no celular do representante

O representante de confecção vende com imagem. Quando a empresa publica materiais no Salesense, como o catálogo da coleção, ele encontra e usa na visita. No celular, ele também abre o feed Hoje com as sugestões do dia, acompanha o Meu Semáforo, cuida das Minhas Ações e anota o que conversou com cada lojista.

A carteira chega preenchida pelo faturamento do ERP. Quando a exportação inclui os pedidos, o representante vê o que cada cliente tem em aberto e quanto disso já tem estoque alocado.

Sem trocar o ERP

O ERP continua sendo onde a venda é registrada. Com a base em mãos, a configuração inicial leva dias, e a equipe do Salesense acompanha até o semáforo estar vivo e o time usando.

Para ver como funciona antes de conversar, teste o Salesense num demo só seu, com os dados fictícios de uma indústria de exemplo.